Lista de espera

Anotarte en un bloque que ya está lleno para entrar automáticamente si alguien cancela.

¿Quién puede hacerlo?

Cualquier persona con cuenta en el gimnasio: alumnos, profesores y administradores. Rigen las mismas condiciones que para reservar una clase normal — necesitas un plan vigente que incluya ese tipo de clase, o una clase de prueba o de regalo disponible. Si no puedes reservar, tampoco puedes anotarte en la lista.

Cómo llegar

Desde "Horarios", entra al día que te interesa y busca la tarjeta del bloque lleno. Cuando un bloque no tiene cupo, en lugar del botón verde "Tomar esta clase" aparece el botón naranja "Anotarme en lista de espera".

Ir a la pantalla: Horarios · Mis horarios, donde ves los bloques en los que ya estás anotado o esperando.

Anotarte

Toca "Anotarme en lista de espera". La tarjeta cambia a naranja con borde punteado y la insignia "En lista de espera".

La primera vez que te anotas, la plataforma te explica cómo funciona con un aviso que dura unos segundos: entraste a la lista y, si alguien cancela antes de la clase, entrarás automáticamente. Las veces siguientes solo verás "Entraste a la lista de espera".

Ver tu posición

En el detalle del día, tu tarjeta de lista de espera muestra:

"Posición 2 de 5": cuántas personas esperan y en qué lugar estás.
"12/12 confirmados": cuánta gente tiene su lugar asegurado en ese bloque.
Una barra de avance que se llena a medida que subes en la lista.
El recordatorio de que si alguien cancela antes de la clase entrarás automáticamente.

En el resumen de la semana, dentro de "Mis horarios", el mismo bloque aparece como una tira naranja con la insignia "#2 de 5", y en la tira de días el día queda marcado con un ⏳.

Tu posición es tuya: la lista de espera no se muestra en la nómina de alumnos del bloque, que solo lista a quienes tienen su lugar confirmado.

Entrar cuando alguien cancela

No hay que hacer nada. Cuando una persona confirmada cancela su lugar, el primero de la lista pasa a estar inscrito y todos los demás suben un puesto. La próxima vez que abras "Horarios" verás la clase en verde, como cualquier reserva confirmada.

Por eso conviene anotarse aunque el bloque esté lleno: la mayoría de los cupos se liberan en los días previos a la clase.

Salir de la lista

Toca "Salir de la lista" en la tarjeta naranja. Confirmas con el mensaje "Saliste de la lista de espera" y el bloque vuelve a su estado normal.

Qué significa lo que ves

Lo que ves — Qué significa
Tarjeta naranja con borde punteado — Estás en la lista de espera de ese bloque
Insignia "En lista de espera" — Tu lugar todavía no está confirmado
"Posición 3 de 7" — Hay 7 personas esperando y eres la tercera
Insignia "#3 de 7" (resumen semanal) — Lo mismo, en la vista compacta de la semana
Insignia "En espera" sin número — Estás en la lista, pero todavía no se pudo calcular tu posición
⏳ sobre un día — Ese día tienes una lista de espera pendiente
Tarjeta gris con la hora tachada e insignia "No entraste" — La clase ya pasó y nunca se liberó un cupo para ti

Casos especiales y límites

La clase pasó sin que se liberara cupo

La tarjeta queda gris, con la hora tachada, la insignia "No entraste" y el texto "La clase pasó sin que se liberara cupo. No se cuenta a tu plan." Estar en una lista de espera nunca consume una clase de tu plan: solo se descuenta cuando llegas a estar realmente inscrito.

Hay un cupo libre a la misma hora en otro bloque

Si otro bloque de ese mismo horario todavía tiene lugar, debajo de tu tarjeta aparece un aviso azul: "Hay cupo libre en este mismo horario (Funcional con coach Ana). Puedes salir de la lista y tomar ese cupo directamente." Esperar no tiene sentido cuando puedes asegurar tu lugar ahora mismo. En el resumen semanal, ese horario se muestra como disponible en vez de como lista de espera, justamente para que lo tomes.

Ya tienes una clase reservada ese día

Si tu gimnasio permite una sola clase por día y ya tienes una reservada, el bloque lleno no ofrece la lista de espera: en su lugar dice "Ya tienes clase agendada para hoy". Cancela la otra clase si prefieres esperar por esta.

Al revés sí funciona: estar en una lista de espera no cuenta como clase agendada, así que puedes reservar otro horario ese mismo día mientras esperas.

Anotarte también depende de tu plan

La lista de espera se ofrece solo si podrías reservar esa clase. Si llegaste al tope de tu plan, tu plan venció o no incluye ese tipo de clase, verás el motivo escrito en lugar del botón, igual que al intentar reservar. Los motivos posibles están en la tabla de Tomar clases.

Las inscripciones cerraron

Cada gimnasio cierra las inscripciones un rato antes de que empiece la clase. Después de ese momento aparece "Las inscripciones para esta clase ya cerraron" y ya no puedes anotarte en la lista.

Ya no puedes salir de la lista

El plazo para cancelar también se cierra antes de la clase. Pasado ese momento verás "Ya no es posible salir de la lista de espera" y el botón desaparece. No es grave: si nunca se libera un cupo, esa clase no se cuenta a tu plan.

Vas a usar una clase de prueba o de regalo

Si la reserva se va a pagar con un crédito, arriba del botón aparece el aviso morado "🎁 Usarás tu clase de…". El crédito se gasta recién cuando entras de verdad al bloque, no al anotarte en la lista.

Un administrador puede anotarte

Los administradores pueden agregar alumnos a la lista de espera de un bloque desde "Gestionar alumnos". Si te anotaron así, la verás igual que si te hubieras anotado tú.

Si algo no funciona

"No se pudo entrar a la lista. Intenta nuevamente." — La operación no llegó al

"No se pudo salir de la lista. Intenta nuevamente." — Vuelve a intentarlo. Si sigue

Estaba en la lista y ahora la clase aparece en verde. — Se liberó un cupo y entraste

Me anoté y no veo mi posición. — Revisa que estés en la semana correcta y abre el

día: la posición completa ("Posición 2 de 5") se muestra en el detalle del día, no en el resumen.