Tomar clases
Reservar tu lugar en las clases de la semana, cancelar cuando no puedes ir y ver de un vistazo cuántas clases te quedan.
¿Quién puede hacerlo?
Cualquier persona con cuenta en el gimnasio: alumnos, profesores y administradores. Los profesores y administradores también entrenan, así que reservan igual que cualquier alumno y respetan las mismas reglas de su plan.
Para reservar necesitas un plan vigente que incluya ese tipo de clase, o una clase de prueba o de regalo disponible. Sin ninguna de las dos cosas puedes mirar los horarios, pero no reservar.
Cómo llegar
Es la pantalla de inicio: al iniciar sesión ya estás en "Horarios".
- En el celular, el primer botón de la barra inferior, "Horarios", te trae de vuelta
- En la computadora, el enlace "Horarios" de la barra superior.
- Si eres profesor, tu pantalla de inicio es tu agenda de clases. Para reservar como
alumno, entra a "Ver vista de alumnos para tomar clases", al final de tu agenda.
Ir a la pantalla: Horarios — y si eres profesor, Ver vista de alumnos.
Moverte por la semana
Arriba de todo está el selector de semana. Tiene las flechas ‹ y › para ir a la semana anterior o a la siguiente, y muestra el rango de fechas que estás viendo.
Debajo del rango aparece una etiqueta que te dice dónde estás parado: "Semana actual", "Próxima semana", "Semana pasada", "En 3 semanas" o "Hace 2 semanas". Cuando te alejas de la semana en curso, aparece además un botón "Hoy" para volver de un toque.
En el celular también puedes deslizar el dedo hacia los lados sobre el calendario para cambiar de semana.
Algunos gimnasios habilitan la semana siguiente solo a partir de cierto día. Si es tu caso, la flecha › queda deshabilitada y el deslizamiento no hace nada hasta que el gimnasio abra esa semana.
Ver el resumen de la semana
La primera vista es el resumen semanal: los siete días, uno debajo del otro, con una pastilla por cada horario disponible. Cada pastilla toma el color del tipo de clase; si en ese bloque conviven varios tipos de clase, la pastilla se pinta con una mezcla de sus colores.
Arriba tienes dos pestañas:
con filtros por tipo de clase.
La plataforma elige la pestaña por ti: si en esa semana todavía no tienes ninguna clase reservada, te muestra "Todas las clases" para que puedas elegir; cuando ya tienes al menos una, abre "Mis horarios". Puedes cambiar de pestaña cuando quieras.
Al tocar una pastilla entras al detalle de ese día, directo en ese horario.
Ver el detalle de un día
En el detalle de un día ves cada bloque de clase como una tarjeta con su hora, el tipo de clase, el profesor a cargo y los cupos ocupados.
- Arriba hay una tira con los siete días para saltar de uno a otro sin volver al
- El botón "Resumen semanal" te devuelve a la vista de la semana.
- El interruptor "Mostrar alumnos" despliega, dentro de cada tarjeta, la lista de
- Los bloques en los que ya estás anotado se listan primero; el resto aparece más abajo
- Si el gimnasio tiene más de un tipo de clase, un botón flotante abajo a la derecha abre
el filtro por tipo de clase. El botón se pinta del color del tipo que tengas elegido y muestra su nombre, o "Todas" si no filtraste nada.
En la lista de alumnos de una clase, tocar el nombre o la foto de alguien abre su ficha: foto ampliable, alias, nombre y su día de cumpleaños. Tú apareces con la etiqueta "Tú".
Algunas fotos traen un emoji montado abajo: 🎂 si esa persona cumple años hoy, 🆕 si acaba de llegar al gimnasio y 🔥 si lleva varias semanas sin faltar. Solo aparece cuando hay algo que contar, así que lo más común es que la mayoría de las fotos no tenga ninguno. El significado completo, junto con el del aro de color, está en Moverte por la app.
Reservar una clase
Dentro de la tarjeta del horario que quieres, toca "Tomar esta clase". El botón es verde. Al confirmarse, la tarjeta cambia de aspecto: borde y fondo verdes, y el botón pasa a ser "Cancelar inscripción".
Si la reserva va a consumir una clase de prueba o de regalo, el botón dice "Usar clase de prueba" o "Usar clase de regalo" en color morado, y arriba te avisa cuál vas a gastar y cuándo vence, aclarando que no se descuenta de tu plan.
Reservar todas las semanas
En los tipos de clase que lo permiten, al tocar "Tomar esta clase" aparece una pregunta con dos opciones: "Solo esta vez" o "🔁 Todas las semanas". La segunda te reserva ese mismo horario semana a semana, y las tarjetas de tu reserva fija quedan marcadas con la insignia "🔁 Fijo" y borde azul. Está explicado en detalle en Inscripción fija.
Cancelar una clase
Toca "Cancelar inscripción" en la tarjeta. Si tu lugar era una reserva fija, la plataforma te pregunta si quieres cancelar "Solo este día" o liberar el horario fijo de todas las semanas siguientes.
Cancelar libera tu cupo: si había gente en lista de espera, la primera persona entra automáticamente. Justamente por eso, cuando la clase tiene lista de espera la plataforma te pide confirmación antes de cancelar: en cuanto aceptas, tu lugar ya es de otra persona y la clase queda llena, así que para volver tendrías que anotarte en la lista de espera y esperar a que alguien más cancele.
Anotarte en la lista de espera
Cuando un bloque está lleno, el botón se vuelve naranja y dice "Anotarme en lista de espera". Al anotarte ves tu posición y, si alguien cancela antes de la clase, entras solo. Para salir, toca "Salir de la lista". Todo el detalle está en Lista de espera.
Qué significa lo que ves
Colores y bordes de las tarjetas
- Aspecto — Qué significa
- Borde y fondo verdes — Estás inscrito en esa clase
- Borde y fondo naranjas — Estás en la lista de espera de esa clase
- Borde y fondo morados — Reservaste con una clase de prueba o de regalo
- Borde azul e insignia "🔁 Fijo" — Es tu reserva fija de todas las semanas
- Borde celeste e insignia "🔁 Fijo" solo con contorno — Es tu bloque fijo, pero esa fecha no tienes la clase tomada
- Fondo gris — El bloque está lleno
- Tarjeta atenuada — El día ya pasó, o ese horario choca con otra clase tuya
- Tarjeta con borde punteado — Bloque "Próximamente": el gimnasio todavía no lo abrió
Insignias
- "🎁 Clase de prueba" o "🎁 Clase de regalo", con la fecha de vencimiento
- "🔁 Fijo": ese lugar está reservado todas las semanas. Si la insignia solo tiene
- "Asististe" (verde) o "No asististe" (gris): solo si tu gimnasio registra la
- El contador de cupos de cada bloque se pone naranja cuando ya no queda lugar, y al lado
aparece cuánta gente hay esperando.
Tu asistencia a la clase
Si tu gimnasio registra la asistencia, en tus propias clases aparece una insignia pequeña que te dice si quedó marcada. La ves en los dos lugares: en la tarjeta de la pestaña "Mis horarios" y en la tarjeta de la clase dentro del detalle del día.
- Lo que ves — Qué significa
- "Asististe" (verde, con un tilde) — El gimnasio te marcó presente, a mano o escaneando tu código QR
- "No asististe" (gris) — La clase ya terminó y nadie te marcó presente
- Nada — La clase todavía no termina y aún no te marcaron, o tu gimnasio no registra la asistencia
La insignia es solo informativa: la asistencia la marca el gimnasio, tú no puedes cambiarla. Si dice "No asististe" pero sí fuiste, avísale a tu profesor o al administrador para que la corrija.
Cuando te marcan escaneando tu QR, la insignia verde aparece en cuanto actualizas la pantalla — así compruebas que el escaneo funcionó sin preguntarle a nadie.
Tus contadores de plan
En la pestaña "Mis horarios" ves, por cada tipo de clase que incluye tu plan, cuántas clases tomaste y cuántas te permite el plan. Si tienes clases de prueba o de regalo, aparecen en una tarjeta morada con la cantidad y la fecha de vencimiento más próxima.
Casos especiales y límites
El botón no está disponible
Cuando no puedes reservar, en lugar del botón aparece el motivo escrito. Estos son todos los casos:
- Lo que dice — Por qué pasa — Qué puedes hacer
- "Clase pasada" — La clase ya ocurrió — Nada: solo se reserva hacia adelante
- "Las inscripciones para esta clase ya cerraron" — El gimnasio cierra las reservas un rato antes de que empiece la clase — Elige otro horario o consulta en tu gimnasio
- "Ya tienes clase agendada para hoy" — Tu gimnasio permite una sola clase por día — Cancela la otra clase de ese día, o elige otro día
- "Tu plan de {tipo de clase} venció" — La fecha de "pagado hasta" de tu plan ya pasó — Renueva tu plan con el gimnasio
- "Tu plan cubre hasta el {fecha}" — El plan está vigente hoy, pero la clase que elegiste cae después de su vencimiento — Reserva una clase anterior a esa fecha, o renueva
- "Tu plan de {tipo de clase} está inactivo" — Un administrador desactivó ese plan — Consulta en tu gimnasio
- "Alcanzaste el límite de {tipo de clase} (8/8)" — Usaste todas las clases de ese tipo que incluye tu plan — Espera el próximo período o pide un plan mayor
- "Alcanzaste el máximo de 3 clases por semana de tu plan" — Tu plan tiene un tope semanal — Reserva en otra semana
- "Alcanzaste el límite mensual (12/12)" — Llegaste al tope total de clases del período — Espera el próximo período
- "No puedes agendar más clases" — Tu cuenta no tiene un plan que habilite esa clase — Pide a tu gimnasio que te asigne un plan
- "Ya usaste tu clase de regalo" — El crédito con el que iba a pagarse esa reserva ya se gastó — Reserva con tu plan, o pide otra clase de regalo
- "Ya no es posible cancelar esta clase" — Pasó el plazo para cancelar — La clase queda contada
- "Ya no es posible salir de la lista de espera" — Pasó el plazo para salir — Espera a que la clase pase
Los topes se cuentan sobre las clases que ya reservaste, no sobre las que asististe: si cancelas a tiempo, ese lugar vuelve a estar disponible en tu contador.
Un bloque que dice "Próximamente"
Es un horario que existe en la grilla del gimnasio pero que esta semana está cerrado para alumnos, así que no se puede reservar. El texto explica que por ahora no hay clases disponibles en esa fecha, pero que podría cambiar en las próximas semanas. Suele pasar cuando el gimnasio todavía no confirmó al profesor o los cupos de esa semana.
Si tu gimnasio recibe opiniones, la tarjeta trae además el botón "Me interesaría esta clase". Tocarlo le avisa al gimnasio que ese día y esa hora te servirían todas las semanas, no solo esa fecha, y con eso decide qué abrir; se puede deshacer con "Ya no me interesa". Un mismo bloque cuenta una sola vez por persona, aunque lo marques en varias semanas.
El botón solo aparece cuando el bloque está en cero cupos de forma habitual. Si es una clase que normalmente sí tiene cupos y quedó cerrada únicamente por esta fecha, verás "Próximamente" sin el botón: ese horario ya existe en la grilla. → Opinar sobre el gimnasio
La pregunta debajo de una clase que ya hiciste
Cuando la clase termina, en el detalle del día aparece un recuadro que pregunta "¿Cómo estuvo esta clase?" con cinco caritas (😁 🙂 😶 😕 😞). Responder es opcional: puedes enviar solo la carita, agregar un comentario, elegir enviarlo sin tu nombre, o tocar "Ahora no" y que desaparezca.
Solo se pregunta por clases de los últimos 7 días, solo una vez por clase, y no aparece si el gimnasio te marcó ausente. → Opinar sobre el gimnasio
Un día sin clases
Si el gimnasio marcó el día como día sin clases (un feriado, por ejemplo), verás un aviso arriba con el motivo, y no hay nada para reservar ese día.
Un día vacío o ya pasado
- Sin clases disponibles: "No hay clases disponibles este dia".
- Un día pasado en el que no entrenaste: "No tomaste clases este día".
- Un día pasado en el que sí entrenaste: el bloque aparece bajo el título "Clase
realizada" o "Clases realizadas".
La semana se cambia sola
Si entras a una semana donde ya no queda ninguna clase por reservar, la plataforma te lleva una vez a la semana siguiente para que no veas una pantalla vacía. Solo lo hace cuando llegaste sin pedir una semana en particular; si tú elegiste esa semana, se respeta.
Clases que se pisan entre ellas
Si ya tienes una clase reservada en un horario, los otros bloques que se solapan con ella aparecen atenuados: la plataforma te avisa así que ese horario ya está ocupado por ti.
Entrenar por tu cuenta fuera del gimnasio
Si tu gimnasio te habilitó esa opción, en el detalle de los días en los que no tienes clase aparece un recuadro aparte para marcar que entrenaste por tu cuenta. No reserva nada ni gasta clases de tu plan: solo hace avanzar tu rutina. Está explicado en Entrenar fuera del gimnasio.
Registrar los ejercicios de una clase
En las clases confirmadas de los tipos de clase que lo permiten, aparece un acceso a tus ejercicios. Esa función todavía se está construyendo dentro de la aplicación, así que por ahora te lleva a la plataforma anterior del gimnasio.
Si algo no funciona
- "No pudimos cargar los horarios. Intenta nuevamente." — Falló la conexión. Toca
- La reserva no se confirma y aparece un mensaje del gimnasio. — El gimnasio validó
- Reservé y no veo la clase en "Mis horarios". — Revisa que estés en la semana
- No me deja reservar y creo que mi plan está al día. — El aviso de arriba de la
pantalla te dice hasta cuándo tienes pagado. Si no coincide con lo que pagaste, es un dato que corrige un administrador de tu gimnasio desde tu ficha.
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