La ficha de un alumno

Todo lo de una persona en un solo lugar: sus datos, sus rutinas, sus planes, su historial de clases y su cuenta.

¿Quién puede hacerlo?

Solo administradores.

Cómo llegar

Menú "Administrar" → "Usuarios" y toca la tarjeta de la persona. También puedes usar el botón ⋮ de la tarjeta y elegir "Ver / administrar".

Ir a la pantalla: Usuarios. La ficha se abre sobre el listado, pero tiene dirección propia: mientras está abierta, la dirección del navegador apunta a esa persona (/admin/users/<número de la persona>). Puedes guardarla como favorita o pasársela a otro administrador para que caiga en la misma ficha. El número lo obtienes abriendo la ficha y copiando la dirección de la barra del navegador.

También puedes enlazar una pestaña concreta agregando ?tab= al final:

Pestaña — Termina la dirección en
Perfil — ?tab=profile (o sin nada: es la que se abre por defecto)
Rutinas — ?tab=routines
Planes — ?tab=plans
Clases — ?tab=classes
Cuenta — ?tab=account

Por ejemplo, /admin/users/128?tab=plans abre la ficha de esa persona directamente en sus planes. Si el enlace trae una pestaña que no existe, la ficha se abre en "Perfil".

Desde la agenda del profesor hay un atajo: al abrir la rutina de un alumno, el botón "Ver Perfil" abre su ficha directamente.

La ficha se abre como un panel lateral sobre el listado. En el celular ocupa toda la pantalla. Se cierra con la ✕ de la esquina —o con el botón "atrás" del navegador o del celular—, y al cerrarla el listado ya muestra los cambios que hiciste, con los mismos filtros y la misma búsqueda que tenías antes de abrirla.

→ Administrar usuarios

Lo primero que ves

Arriba del todo, el alias de la persona, su insignia de estado y su nombre de usuario precedido de "@" (con ese nombre inicia sesión).

Debajo, cinco pestañas. Se deslizan hacia el costado si no entran en la pantalla:

Pestaña — Para qué es
Perfil — Su foto, sus datos de contacto, su contacto de emergencia y su información de salud
Rutinas — Sus registros de entrenamiento
Planes — Los planes que tiene asignados y sus clases de regalo
Clases — El historial de clases que tomó
Cuenta — Alias, nombre de usuario, contraseña, roles y las acciones peligrosas

La pestaña "Planes" tiene su propio documento, porque es la más larga:

→ Asignar el plan de un alumno

Cambiar su foto

Arriba de la pestaña "Perfil", junto a la foto actual (o a sus iniciales), está el botón "Cambiar foto" — "Subir foto" si todavía no tiene ninguna.

Toca el botón y elige una imagen del dispositivo.
Se abre el recortador: mueve y acerca la imagen hasta encuadrar la cara. El recorte es

Confirma el recorte.

La foto se guarda sola, apenas confirmas el recorte: no depende del botón "Guardar perfil". Cuando termina, verás el aviso "Foto actualizada" y la foto nueva aparece de inmediato en el listado y en el resto de las pantallas.

Tocando la foto se abre en grande.

Editar sus datos

En la pestaña "Perfil", toca "Editar" (junto al título "Contacto"). El panel pasa a modo edición con todos los campos:

Contacto — Nombre, Apellido, RUT, Teléfono, Cumpleaños y Dirección.
Contacto de emergencia — Nombre y Teléfono de la persona a quien avisar.
Salud — las enfermedades preexistentes como casillas, y tres secciones

Lesiones musculares: lesiones óseas previas, problemas o lesiones articulares,

Actividad física previa: si hacía actividad antes, qué tipo y con qué frecuencia.
Información nutricional: peso, estatura, dieta y problemas alimenticios.

Toca "Guardar perfil" para confirmar, o "Cancelar" para volver sin guardar. Verás el aviso "Perfil actualizado".

En modo lectura solo aparecen los datos que tienen algo cargado; si la persona nunca completó su salud, verás "Sin información de salud registrada".

Estos son los mismos datos que la persona completó al registrarse y que puede editar ella misma desde "Mi perfil". Los editas aquí cuando te los da en persona o por mensaje. → Mi perfil

Ver sus rutinas

La pestaña "Rutinas" todavía no vive dentro de la aplicación nueva: muestra la insignia "Próximamente" y el botón "Ver rutinas", que abre esa sección en la plataforma anterior con tu misma sesión. Para volver, usa el botón "atrás" del navegador.

Ver su historial de clases

La pestaña "Clases" lista las clases a las que asistió, de la más reciente a la más antigua.

Arriba hay dos campos de fecha, "Desde" y "Hasta". Al entrar vienen con los

Cambia las fechas y toca "Aplicar". El listado no se recalcula mientras escribes:

espera a que confirmes.

Debajo verás cuántas clases tomó en ese rango y las clases agrupadas por semana ("Semana del 3 de marzo"). Cada fila muestra el día y la hora, el profesor a cargo (si el bloque tenía uno asignado) y una etiqueta con el tipo de clase.

Sirve para responder "¿cuánto vino este mes?" antes de renovarle el plan, o para revisar un reclamo sobre clases descontadas.

Cambiar su alias, su usuario, su contraseña y sus roles

Todo eso vive en la pestaña "Cuenta":

Alias — el nombre con el que se le ve en la comunidad, en las listas de clase y en

Nombre de usuario — con el que inicia sesión.
Nueva contraseña — solo si se la vas a cambiar. Déjala vacía para no tocarla.
Roles — dos interruptores independientes, "Profesor" y "Administrador". Una

persona puede tener los dos, uno o ninguno.

Toca "Guardar cuenta". Verás el aviso "Cuenta actualizada" y el campo de contraseña queda vacío otra vez.

Qué habilita cada rol:

Profesor: entra a su agenda de clases, ve los alumnos de cada bloque y sus rutinas.

Administrador: ve el menú "Administrar" completo — usuarios, planes, cupos y

horarios, configuración del gimnasio.

Eliminar el usuario

Al pie de la pestaña "Cuenta", en la "Zona de peligro", está el botón "Eliminar usuario". Al tocarlo aparece la pregunta "¿Eliminar a este usuario?"; confirma con "Sí, eliminar" o vuelve con "Cancelar".

Es permanente. Para alguien que simplemente dejó de venir suele bastar con dejar su plan vencido: sigue apareciendo en el grupo "Vencidos" por si vuelve.

En esa misma zona aparece "Cancelar suscripción" cuando la persona tiene un cobro automático de Mercado Pago andando. Qué pasa al cancelarla está en:

→ Catálogo de planes del gimnasio y cobros

Qué significa lo que ves

La insignia del encabezado resume la situación de la persona:

Insignia — Qué significa
Activo (verde) — Tiene al menos un plan activo y no vencido
Vencido (rojo) — Tiene planes, pero todos vencidos
Sin plan (rojo) — Nunca tuvo un plan cargado
Profe/Admin (gris) — Es profesor o administrador y no tiene plan propio vigente

Se calcula siempre a partir de sus planes, así que cambia sola apenas guardas un plan nuevo en la pestaña "Planes".

Casos especiales y límites

Dejar la contraseña vacía no la cambia. El campo dice "Dejar en blanco para no

Cambiar el nombre de usuario cambia con qué inicia sesión. El alias es solo para

El alias y el nombre de usuario no pueden quedar vacíos: el botón "Guardar cuenta"

Quitarte a ti mismo el rol de administrador te deja fuera. La aplicación no te lo

Los dos roles son independientes. Marcar "Administrador" no da acceso a la agenda

El correo no se edita desde aquí. Aparece entre los datos de contacto solo como

La foto va por su cuenta. Se sube apenas confirmas el recorte, sin pasar por

Sin clases en el rango elegido: verás "Sin clases en este rango". Amplía las fechas

El historial cuenta asistencias, no intenciones. No incluye las anotaciones en lista

Eliminar el usuario es permanente y se lleva su cuenta en tu gimnasio. Si la persona

entrena en otro gimnasio de la plataforma, esa cuenta es distinta y no se toca.

Si algo no funciona

"No se pudieron guardar los cambios." — Falló el guardado de la pestaña "Cuenta".

"Error al guardar el usuario: …" — El texto que sigue dice el motivo real. Lo más

"No se pudo guardar el perfil." — Falló el guardado de los datos personales. Revisa

"No se pudo actualizar la foto." — Vuelve a elegir la imagen. Si la foto es muy

"No se pudo cargar el historial." — Toca "Reintentar" dentro de la pestaña

"No se pudo eliminar." — El usuario sigue existiendo. Reintenta; si persiste,

La ficha se abrió con datos viejos — Ciérrala y vuelve a abrirla desde el listado:

No encuentro la pestaña "Planes" — Deslízala: la fila de pestañas se corre hacia el

costado en pantallas angostas.