Configuración del gimnasio
La pantalla donde defines cómo funciona tu gimnasio: los logos, hasta cuándo se anotan y cancelan los alumnos, con cuánta anticipación reservan, quién puede registrarse, las reglas de la casa y las clases de prueba.
¿Quién puede hacerlo?
Solo administradores.
Cómo llegar
Menú "Administrar" → "Configuración del gym".
En el celular, abre primero el menú de las tres líneas.
Ir a la pantalla: Configuración del gym
Cómo está armada la pantalla
Arriba hay una lista de tarjetas. Cada tarjeta te dice, en una línea, cómo está configurado tu gimnasio ahora mismo: por ejemplo *"⏱️ Se anotan hasta 30 minutos antes de la clase. ⏱️ Cancelan hasta 2 horas antes."*.
Esa línea empieza siempre con un emoji que cambia según lo que tengas elegido, para que reconozcas el estado sin leer la frase completa: ⏱️ un límite contado antes de cada clase, 🕕 un límite a una hora fija del día, 🔓 registro abierto, 🔗 registro solo por invitación, 🗓️ reservas sin límite de anticipación, 🔒 reservas solo de la semana en curso, ✅ los dos logos cargados, ⚠️ falta uno.
Para cambiar algo, toca la tarjeta: se abre una ventana con solo esa configuración, la editas y tocas "Guardar". Cada tarjeta se guarda por separado, así que puedes cambiar una cosa sin tocar el resto.
Más abajo están la tarjeta de clases de prueba, la de servicios conectados y el botón de las preguntas para tu página web.
Cambiar los logos
Toca la tarjeta "Logos del gimnasio". Tu gimnasio tiene dos imágenes distintas, y cada una se muestra dentro de una vista previa para que veas cómo va a quedar de verdad:
- Logo grande — el que aparece en la pantalla de ingreso, sobre fondo oscuro. Se guarda
- Logo pequeño — el que aparece en la barra de arriba en todas las pantallas, y también
el iconito de la pestaña del navegador. Se guarda con un máximo de 256 píxeles por lado.
Toca "Subir imagen" (o "Cambiar imagen" si ya tenías una), elige el archivo y mira la vista previa. Cuando estés conforme, toca "Guardar logos".
Puedes cambiar uno solo o los dos a la vez. El botón "Guardar logos" recién se habilita cuando elegiste al menos una imagen nueva.
Conviene un PNG con fondo transparente: los dos logos se muestran sobre fondo oscuro. Para el logo pequeño elige una imagen simple, sin texto fino, porque se ve muy chica.
Definir hasta cuándo se anotan y cancelan
Toca la tarjeta "Inscripción y cancelación". Adentro hay dos preguntas, y las dos se responden igual:
- ¿Hasta cuándo se pueden inscribir?
- ¿Hasta cuándo se pueden dar de baja?
Para cada una eliges primero de qué manera quieres marcar el límite, tocando una de las dos tarjetas:
- "Minutos antes" — un margen fijo respecto de la hora de cada clase. Por ejemplo, 30
- "Hora fija del día" — un corte a la misma hora para todas las clases del día. Por
ejemplo, las 06:00: a partir de esa hora ya no se puede tocar ninguna clase de ese día, sin importar a qué hora sea.
Debajo aparecen los valores más usados como botones redondeados; toca el que quieras. Si necesitas otro número, toca "Otro…" y escríbelo.
Abajo de todo, un recuadro azul te dice en palabras qué significa lo que elegiste, con un ejemplo concreto. Léelo antes de guardar: es la forma más rápida de confirmar que entendiste bien el límite.
Cuando termines con las dos preguntas, toca "Guardar".
Deja más margen en la cancelación que en la inscripción. Si un alumno puede darse de baja hasta 3 horas antes pero anotarse hasta 30 minutos antes, el cupo que él libera todavía le sirve a otra persona. Al revés, el cupo se pierde.
Elegir con cuánta anticipación reservan
Toca la tarjeta "Anticipación de las reservas" y elige una de las dos opciones:
- "Todo lo que tienen pagado" — el alumno reserva cualquier clase que su plan cubra, por
- "Solo la semana en curso" — el alumno solo ve la semana actual. La semana siguiente se
le habilita cuando pasa la última clase de la semana en curso.
Toca "Guardar".
Elegir quién puede registrarse
Toca la tarjeta "Registro de alumnos" y elige una de las dos opciones:
- "Registro abierto" — cualquiera que llegue a la página de tu gimnasio puede crear su
- "Solo con invitación" — nadie se registra por su cuenta. Tú generas un link y se lo
envías a quien quieras sumar.
Toca "Guardar".
Dentro de esa misma ventana está el botón "Generar link de invitación". Funciona con el registro abierto o cerrado: te da un link listo para copiar y compartir, que dura 1 día y sirve para una sola persona.
→ Registro de un alumno
Escribir las reglas del gimnasio
Toca la tarjeta "Reglas del gimnasio". Las reglas se dividen en dos grupos:
- Reglas de entrenamiento — cómo se entrena aquí: puntualidad, calentamiento, uso de los
- Reglas de convivencia — cómo se convive aquí: limpieza, respeto, cuidado del espacio
común.
En cada grupo, toca "Agregar regla" y escribe una regla por recuadro. Para quitar una, toca el tacho de basura que está a su derecha. Cuando termines, toca "Guardar reglas".
Las reglas se muestran a cada persona al registrarse, y cualquier alumno las puede volver a leer después desde la sección de comunidad de su gimnasio.
→ Mi gimnasio
Configurar las clases de prueba
La tarjeta "Clases de prueba" define el regalo de bienvenida de tu gimnasio: las clases que cada persona recibe automáticamente al crear su cuenta, sin que tengas que hacer nada.
- En "Clases de prueba al registrarse", escribe cuántas clases quieres regalar (o usa
- En "Días de validez", cuántos días tendrá la persona para usarlas, contados desde el
- Toca "Guardar". Verás el mensaje *"Guardamos la configuración de clases de prueba"*.
Con la cantidad en 1 o más, aparece abajo la lista "Tipos de clase elegibles": un interruptor por cada tipo de clase de tu gimnasio. Enciende el de cada disciplina en la que quieras que se puedan gastar. Por ejemplo, puedes regalar clases de prueba de "Funcional" pero no de "Personal Trainer".
Estos interruptores se guardan solos, apenas los tocas: no necesitan el botón "Guardar". Ese botón guarda únicamente la cantidad y los días de validez.
Es el mismo interruptor "Elegible para clases de prueba" que aparece al crear o editar un tipo de clase; cambiarlo aquí o allá es exactamente lo mismo.
→ Tipos de clase → Clases de prueba y de regalo
Ver los servicios conectados
La tarjeta "Servicios conectados" te muestra, sin que puedas editarla, si tu gimnasio está conectado a cada servicio externo:
- Servicio — Para qué sirve
- Mercado Pago — Cobrar los planes en línea y renovar las membresías solo
- Twilio — Enviar avisos por WhatsApp a tus alumnos
- Bsale — Emitir boletas o facturas automáticamente después de cada pago
Cada uno aparece con la insignia "Conectado" o "No conectado".
Las claves las carga el equipo de GGym Planner, no se editan desde aquí: son datos técnicos que, si se cargan mal, dejan de funcionar los cobros o los avisos sin dar ningún error visible. Escríbenos si quieres activar alguno o si ves algo como "No conectado" que debería estar funcionando.
Responder las preguntas para tu página web
Abajo de todo está el botón "Responder preguntas para la página web": el cuestionario con el que diseñamos la página de presentación de tu gimnasio. Si ya lo enviaste, el botón cambia a "Ver respuestas para la página web" y te lleva directo a lo que respondiste.
Ir a la pantalla: Preguntas para la página web · Respuestas ya enviadas
→ Preguntas para la página web
Qué significa lo que ves
- Elemento — Qué significa
- El texto gris debajo del título de cada tarjeta — Cómo está configurado eso hoy. Si dice "Todavía no cargaste los logos", falta hacerlo
- El emoji al principio de ese texto — El estado elegido en esa tarjeta: ⏱️/🕕 tipo de límite, 🔓/🔗 registro, 🗓️/🔒 anticipación, ✅/⚠️/🖼️ logos, 🏋️/🤝/📝 reglas
- Recuadro azul dentro de "Inscripción y cancelación" — La traducción a palabras del límite que acabas de elegir, con un ejemplo
- Recuadro amarillo dentro de "Inscripción y cancelación" — Un aviso: elegiste una hora fija tardía y eso deja clases abiertas cuando ya empezaron
- "Clases de prueba al registrarse" — Cuántos créditos recibe cada cuenta nueva. En 0, no se regala ninguna
- "Días de validez" — Cuántos días duran esos créditos desde el registro. Después vencen sin usarse
- Insignia verde "Conectado" — Ese servicio externo tiene sus claves cargadas y está operativo
- Insignia gris "No conectado" — Ese servicio no está configurado; las funciones que dependen de él no se usan
Casos especiales y límites
- Cada tarjeta se guarda por su cuenta. Si cambias los logos y las reglas, son dos
- Si cierras la ventana sin guardar, no se guarda nada. Al volver a abrirla verás otra
- Debes elegir una de las dos formas de límite, no las dos. "Minutos antes" y "Hora fija
- La "hora fija del día" no mira la hora de cada clase. Cierra todas las clases del día a
- Con "Solo la semana en curso" nadie reserva con más de 7 días de anticipación. Sirve
- Cerrar el registro público no expulsa a nadie. Quienes ya tienen cuenta siguen
- El link de invitación vence en 1 día y se usa una sola vez. Si la persona no lo usa a
- Quitar una regla no borra nada hasta que guardas. Mientras no toques "Guardar reglas",
- Una regla vacía no se guarda. Si dejas un recuadro en blanco, esa regla no se crea; y
- Cambiar las reglas no obliga a nadie a aceptarlas de nuevo. Se muestran al registrarse;
- Los logos se achican solos, nunca se agrandan. Si subes una imagen más chica que el
- Dejar las clases de prueba en 0 las desactiva. Nadie que se registre desde ese momento
- Con las clases de prueba desactivadas, "Días de validez" queda bloqueado. No hay nada
- Los días de validez se aplican al registrarse. Cambiarlos no altera el vencimiento de
- Si ninguna disciplina está marcada como elegible, los créditos no sirven para nada. El
alumno los verá en su pantalla, pero no encontrará ninguna clase donde gastarlos.
Si algo no funciona
- "No pudimos cargar la configuración de tu gimnasio" — No pudimos leer los datos.
- "No se pudo guardar. Intenta nuevamente." — El cambio no llegó al servidor. Vuelve a
- Un mensaje rojo dentro de la ventana, arriba del botón "Guardar" — El servidor rechazó
- "Configura exactamente un límite de inscripción" — Quedó marcada más de una forma de
- "No pudimos leer esa imagen. Prueba con otra." — El archivo que elegiste no se pudo
- Cambié el logo y la barra de arriba sigue igual — Debería actualizarse al instante. Si
- Cambié los interruptores de clases de prueba y no toqué "Guardar": ¿se perdió? No. Los
- Los alumnos nuevos no reciben su clase de prueba — Revisa que la cantidad sea mayor que
- Un alumno dice que no puede anotarse a una clase que todavía no empezó — Mira la
tarjeta "Inscripción y cancelación": lo más probable es que el límite ya haya pasado.
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